Vạn Kim Nguyên cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển an toàn, nhanh chóng và minh bạch, đảm bảo sản phẩm xe nâng và thiết bị công nghiệp đến tay Quý khách hàng trong tình trạng nguyên vẹn.
1. Phạm Vi Vận Chuyển
Chúng tôi thực hiện giao hàng trên toàn quốc, đảm bảo mọi khách hàng đều có thể tiếp cận sản phẩm chất lượng cao của Vạn Kim Nguyên. Miễn phí vận chuyển áp dụng cho khu vực nội thành và ngoại thành TP. Hồ Chí Minh, giúp khách hàng tối ưu chi phí khi mua hàng.
Với các tỉnh thành khác, Vạn Kim Nguyên hợp tác với các đơn vị vận tải uy tín, đảm bảo chi phí vận chuyển tối ưu, an toàn và đúng tiến độ. Chúng tôi thường xuyên có các chương trình hỗ trợ phí vận chuyển cho khách hàng ở xa.
2. Phương Thức Vận Chuyển
- Vận chuyển bằng xe tải lớn hoặc thiết bị chuyên dụng phù hợp cho hàng hóa cồng kềnh.
- Hệ thống cố định chắc chắn giảm thiểu rung lắc và va chạm, đảm bảo sản phẩm nguyên vẹn.
- Hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín, tài xế giàu kinh nghiệm, được đào tạo về kỹ năng lái xe an toàn và xử lý tình huống khẩn cấp.
- Theo dõi vận chuyển qua hệ thống GPS, cập nhật vị trí và tình trạng xe nâng liên tục cho khách hàng.
3. Thời Gian Vận Chuyển Dự Kiến
| Khu vực | Thời gian vận chuyển |
|---|---|
| Nội thành TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai | 1-2 ngày làm việc |
| Các tỉnh miền Nam | 2-3 ngày làm việc |
| Các tỉnh miền Trung & miền Bắc | 3-5 ngày làm việc |
Lưu ý: Thời gian vận chuyển có thể thay đổi do các yếu tố khách quan: điều kiện thời tiết, tình hình giao thông, thủ tục hành chính.
4. Trách Nhiệm Trong Vận Chuyển
Đảm bảo an toàn hàng hóa: Chúng tôi chịu trách nhiệm về an toàn sản phẩm từ kho đến tay khách hàng.
Vận chuyển đúng tiến độ: Cam kết giao hàng theo thời gian thỏa thuận; thông báo kịp thời nếu có chậm trễ do yếu tố khách quan.
Cung cấp thông tin minh bạch: Cập nhật đầy đủ lịch trình và tình trạng vận chuyển cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng: Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc và xử lý các tình huống phát sinh.
5. Quy Trình Giao Nhận
- Xác nhận đơn hàng: Nhân viên Vạn Kim Nguyên xác nhận thông tin đơn hàng, địa chỉ giao hàng, thời gian dự kiến và các yêu cầu đặc biệt.
- Theo dõi đơn hàng: Khách hàng có thể tra cứu trạng thái đơn hàng qua website hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.
- Kiểm tra hàng hóa: Khi nhận hàng, kiểm tra tình trạng xe nâng và đối chiếu với đơn đặt hàng. Báo ngay cho nhân viên nếu phát hiện sai sót hoặc hư hỏng.
- Xác nhận bàn giao: Ký biên bản giao nhận; với khách hàng ở xa, xác nhận có thể thực hiện qua hình ảnh hoặc video.
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH TM XNK VẠN KIM NGUYÊN
MST: 0319000893
Cơ quan cấp: Phòng ĐKKD - Sở Kế hoạch & Đầu tư TPHCM
Địa chỉ: 199/1A1 Đường An Phú Đông 09, Khu Phố 8, Phường An Phú Đông, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mail: xenang.vankimnguyen@gmail.com
Hotline: 0908.759.628 (Ms Tuyền)